Protección de Datos

GIV SRL recolecta los datos personales en su poder por sitios en Internet, formularios y/o por vía telefónica. 

Los datos recolectados podrán ser utilizados para:               

  • Satisfacer y optimizar los servicios brindados desde la atención telefónica.
  • Realizar gestiones, brindar turnos e información referidas a las área de atención
  • Otros servicios potenciales que se puedan agregar (ej. envío de SMS o email), siempre que sean solicitados por el cliente.
  • Obtener métricas de uso y niveles de servicio.

Los datos serán recabados para el ejercicio de las funciones de atención, y en el ámbito de su competencia, velando en forma permanente por la calidad de los mismos.

La Información Personal, puede contener campos obligatorios dependiendo las necesidades de la solicitud realizada, a saber:

  • Tipo y número de documento
  • Nombres
  • Apellidos
  • Fecha de Nacimiento
  • Género
  • Dirección de E-mail
  • Teléfonos de contacto
  • Dirección
  • Código Postal

Los datos serán destruidos o archivados según corresponda cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes a los fines de la competencia de la empresa, conforme a lo que establece el cliente.

Las bases de datos personales a cargo de la empresa se encuentran inscriptas ante el REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS de la DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en cumplimiento de los artículos 21 y 22 de la Ley No 25.326, modificatorios y complementarios.

GIV SRL requiere la firma de convenios de confidencialidad por parte del personal, terceros que presten servicios y demás intervinientes que acceden al contenido de las bases de datos.

GIV SRL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.

El personal de la empresa, cuyas funciones están relacionadas al tratamiento de datos personales, es permanentemente capacitado a fin de garantizar una mejor protección de los datos personales y los derechos de sus titulares.