Protección de Datos
GIV SRL recolecta los datos personales en su poder por sitios en Internet, formularios y/o por vía telefónica.
Los datos recolectados podrán ser utilizados para:
- Satisfacer y optimizar los servicios brindados desde la atención telefónica.
- Realizar gestiones, brindar turnos e información referidas a las área de atención
- Otros servicios potenciales que se puedan agregar (ej. envío de SMS o email), siempre que sean solicitados por el cliente.
- Obtener métricas de uso y niveles de servicio.
Los datos serán recabados para el ejercicio de las funciones de atención, y en el ámbito de su competencia, velando en forma permanente por la calidad de los mismos.
La Información Personal, puede contener campos obligatorios dependiendo las necesidades de la solicitud realizada, a saber:
- Tipo y número de documento
- Nombres
- Apellidos
- Fecha de Nacimiento
- Género
- Dirección de E-mail
- Teléfonos de contacto
- Dirección
- Código Postal
Los datos serán destruidos o archivados según corresponda cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes a los fines de la competencia de la empresa, conforme a lo que establece el cliente.
Las bases de datos personales a cargo de la empresa se encuentran inscriptas ante el REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS de la DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en cumplimiento de los artículos 21 y 22 de la Ley No 25.326, modificatorios y complementarios.
GIV SRL requiere la firma de convenios de confidencialidad por parte del personal, terceros que presten servicios y demás intervinientes que acceden al contenido de las bases de datos.
GIV SRL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.
El personal de la empresa, cuyas funciones están relacionadas al tratamiento de datos personales, es permanentemente capacitado a fin de garantizar una mejor protección de los datos personales y los derechos de sus titulares.
